Verkkokauppiaan DigiHubi
Käytännönläheisiä digitaalisia oppaita, tarkistuslistoja sekä sparrausta verkkokaupan perustamiseen ja kehittämiseen. Selkeitä ja ymmärrettäviä käytännön vinkkejä verkkokauppiaille – juristin ja yrittäjän näkökulmasta. Taustalla juridiikka, oma käytännön kokemus sekä oikeat verkkokaupan arjen tilanteet.
Verkkokauppiaan Juridiikan Starttipaketti
Mitä verkkokauppiaan pitää oikeasti tietää juridiikasta ennen kuin verkkokauppa avataan? Ennen kuin julkaiset verkkokauppasi, kysy itseltäsi:
Oletko varma, että verkkokauppasi lakisääteiset tiedot ovat kunnossa ennen julkaisua?
Oletko varmistanut, että kuluttajansuojalainsäädännön keskeiset vaatimukset täyttyvät?
Tiedätkö, mitä asiakkaalle on annettava tiedoksi jo ennen ostopäätöstä?
Jos asiakas reklamoi tai käyttää peruuttamisoikeuttaan, tiedätkö, miten sinun tulee toimia?
Tiedätkö, mitä velvollisuuksia EU:n verkkokauppaa koskeva sääntely asettaa juuri sinun verkkokaupallesi?
Jos yksikin edellä esitetyistä kysymyksistä herätti epävarmuutta, tämä opas on tehty juuri sinua varten. Tässä starttipaketissa käydään käytännönläheisesti läpi tärkeimmät juridiset asiat, jotka jokaisen aloittavan verkkokauppiaan kannattaa ottaa huomioon. Tarkoituksena ei ole hukuttaa sinua pykäliä koskevaan nippelitietoon, vaan auttaa sinua tunnistamaan tärkeimmät verkkokaupan perustamiseen ja sen lainmukaiseen toimintaan liittyvät oikeudelliset seikat ja näin välttämään turhat juridiset riskit.
EUR 79,90 (sis. ALV)
TULOSSA PIAN, ILMOITTAUDU ODOTUSLISTALLE ALTA!
Verkkokauppiaan Sopimusopas
Verkkokauppias tekee yhteistyötä toimittajien, palveluntarjoajien, konsulttien, somevaikuttajien, kumppaneiden ja muiden tahojen kanssa – ja sopimuksia syntyy usein enemmän kuin aluksi tulee ajatelleeksikaan.Verkkokaupan arjessa sopimukset liittyvät esimerkiksi tuotteiden hankintaan, logistiikkaan, markkinointiin, verkkokauppa-alustaan, maksupalveluihin, teknisiin palveluihin ja erilaisiin yhteistyökumppaneihin.
Tässä oppaassa tarkastellaan verkkokauppiaan tavallisimpia sopimustilanteita ja sitä, mitä niissä kannattaa kaupallisesta näkökulmasta huomioida. Mitä kannattaa selvittää ennen sopimuksen tekemistä? Mihin hinnoittelun lisäksi kannattaa kiinnittää huomiota? Entä mitä esimerkiksi toimitusajoista, vastuista, sopimuksen kestosta, irtisanomisesta tai yhteistyön päättämisestä olisi hyvä ymmärtää jo etukäteen?
Saat käytännönläheisiä näkökulmia sopimusten arviointiin ja yhteistyökumppaneiden kanssa toimimiseen sekä työkaluja siihen, miten voit tarkastella sopimusta myös oman verkkokauppasi liiketoiminnan näkökulmasta. Opas auttaa sinua valmistautumaan sopimusneuvotteluihin, esittämään oikeita kysymyksiä ja tekemään yhteistyötä koskevia päätöksiä harkitummin. Saat rahanarvoisia käytännön työkaluja sopimusten arviointiin ja yhteistyökumppaneiden kanssa toimimiseen.
EUR 59,90 (sis. ALV)
TULOSSA PIAN, ILMOITTAUDU ODOTUSLISTALLE ALTA!
Verkkokauppiaan Someopas
Vaikuttajamarkkinointi voi olla verkkokaupalle tehokas tapa tavoittaa uusia asiakkaita – mutta väärin tehtynä siihen voi kulua paljon aikaa ja rahaa ilman, että myyntiä syntyy. Mistä tietää, onko vaikuttajalla oikeasti omaan verkkokauppaasi sopiva yleisö? Onko seuraajamäärällä väliä, ja milloin pienempi vaikuttaja voi olla parempi valinta kuin suuri nimi?
Oppaassa käydään läpi vaikuttajayhteistyön käytännön kysymyksiä aina oikean vaikuttajan löytämisestä ja yhteistyön hinnoittelusta alekoodeihin, arvontoihin ja tulosten seuraamiseen. Lisäksi käsittelen kaupallisten yhteistöiden merkitsemistä sekä muita vaikuttajamarkkinointiin liittyviä vastuita ja velvoitteita KKV:n ohjeiden näkökulmasta.
Jaan oppaassa myös omia kokemuksiani siitä, mitä olisin itse halunnut tietää ennen ensimmäisiä vaikuttajayhteistöitäni. Tavoitteena on auttaa sinua tunnistamaan, milloin vaikuttajamarkkinointi voi aidosti hyödyttää verkkokauppaasi – ja milloin siihen käytetty aika tai raha kannattaa käyttää johonkin muuhun.
EUR 49,90 (sis. ALV)
TULOSSA PIAN, ILMOITTAUDU ODOTUSLISTALLE ALTA!
Verkkokaupan Pieni Kansainvälistymisopas
Ulkomaille myyminen voi avata verkkokaupalle aivan uusia mahdollisuuksia – mutta ennen kuin avaat verkkokauppasi ulkomaisille asiakkaille, kannattaa pysähtyä hetkeksi suunnittelemaan. Kansainvälistyminen ei tarkoita vain verkkokaupan kääntämistä toiselle kielelle, vaan samalla on hyvä miettiä, kenelle myyt, missä maissa kannattaa aloittaa ja miten käytännön asiat järjestetään.
Tässä pikaoppaassa käydään tiiviillä ja käytännönläheisellä tavalla läpi keskeiset asiat, joita suomalaisen verkkokauppiaan kannattaa selvittää ennen kansainvälisen myynnin aloittamista. Mitä markkinoita kannattaa ensin tutkia? Onko tuotteillasi kysyntää valitsemassasi kohdemaassa? Mitä kielestä, hinnoittelusta ja maksutavoista kannattaa huomioida? Entä miten toimitukset, palautukset ja asiakaspalvelu järjestetään, kun asiakkaat ovat toisessa maassa?
Oppaassa tarkastellaan kansainvälistymistä ennen kaikkea verkkokauppiaan käytännön näkökulmasta. Saat lähtökohdan siihen, mitä kannattaa selvittää ja millaisia kysymyksiä on hyvä pohtia ennen ensimmäisten ulkomaisten asiakkaiden hankkimista. Mukana on myös näkökulmia siihen, kannattaako kansainvälistymisessä lähteä liikkeelle yhdestä markkinasta vai pyrkiä heti useampaan maahan.
Tavoitteena ei ole tehdä kansainvälistymisestä tarpeettoman monimutkaista, vaan auttaa sinua hahmottamaan kokonaisuutta ja välttämään tilanteita, joissa ulkomaille myymisen käytännön haasteet tulevat yllätyksenä vasta toiminnan alettua.
Olipa suunnitelmissasi ensimmäinen ulkomainen asiakas tai verkkokaupan järjestelmällinen laajentaminen uusille markkinoille, tämä pieni opas auttaa sinua ottamaan seuraavan askeleen suunnitellummin.
EUR 39,90 (sis. ALV)
TULOSSA PIAN, ILMOITTAUDU ODOTUSLISTALLE ALTA!
Joskus yksi keskustelu vie pidemmälle
Opas voi auttaa hahmottamaan vaihtoehtoja, mutta joskus oma tilanne kaipaa vielä toista näkökulmaa. Verkkokauppiaan Sparraustunnilla voit tuoda esiin juuri sen kysymyksen tai päätöksen, jota haluat pohtia yhdessä.
Asiantuntijatietoa ilman asiantuntijapalvelun hintalappua
Kun perustin oman verkkokauppani, törmäsin nopeasti samaan ongelmaan, jonka moni pieni verkkokauppias kohtaa edelleen: verkosta löytyi paljon ilmaista tietoa, mutta se oli usein hyvin yleisellä tasolla. Kun halusin tietää, mitä juuri minun pitäisi tehdä tai mitä jossain tietyssä tilanteessa pitäisi ottaa huomioon, ainoana vaihtoehtona oli usein laaja ja kallis asiantuntijapalvelu tai kokonainen verkkokoulutusohjelma – ja siitä saattoi joutua maksamaan useita satoja tai jopa tuhansia euroja. Ei millään tavalla optimaalinen tilanne varsinkaan yksinyrittäjälle.
Idea Verkkokauppiaan DigiHubiin syntyi juuri tästä kokemuksesta. Haluan tarjota pienille verkkokaupoille ja yksinyrittäjille käytännönläheistä, asiantuntevaa tietoa, jota voi hyödyntää silloin, kun täysimittaiselle konsultoinnille ei ole tarvetta tai siihen ei ole mahdollisuutta. Digitaaliset oppaat, tarkistuslistat ja muut materiaalit kokoavat yhteen tietoa, jonka avulla voit selvittää asioita itse ja tehdä parempia päätöksiä omassa verkkokaupassasi. Henkilökohtainen Verkkokauppiaan Sparraustunti taas mahdollistaa myös yksilöllisen sparrauksen ilman suurta taloudellista panostusta.
Tavoitteena ei ole korvata laajaa henkilökohtaista asiantuntijaneuvontaa silloin, kun sitä todella tarvitaan. Sen sijaan haluan tehdä laadukkaasta tiedosta helpommin saavutettavaa – murto-osalla perinteisen konsultoinnin hinnasta ja silloin, kun sinulle sopii.